ProNET
h
c
m
Мы не обсуждаем теорию, мы обсуждаем возможности и реализуем их на практике. ©
ProNET Company™

— HylaFAX - факс, без факс-аппаратов

31.03.2010 в 02:07 — Прочитано 24916 раз

Настало время написать про то, как мы «подняли» факс-сервер. Было не просто, но, мы это сделали!

И, скорее всего, мы первые, кто сделал это в Самаре, и будет предлагать данную услугу Самарским клиентам.

Факс-сервер, вещь потрясающая! И он точно стоит того, что бы его поставить.

Плюсы. Их много.

  • Не нужно каждый раз распечатывать документ, для того, что бы потом его отправить по факсу. Факс отправляется сразу с любой программы, умеющей выводить содержимое на принтер.
  • Не нужно больше тратить средства для факсовой бумаги. Факс приходит в электронном виде.
  • Не нужно звонить другому человеку и говорить «Стартую», факс сделает всё за Вас. И отправит Вам на почту отчет об отправке или ошибке. А это время, драгоценное время — наш самый ценный ресурс, которое раньше человек проводил возле факс-аппарата, теперь отправка факса занимает секунды. Время, которое раньше тратилось на отправку или приём факса, теперь можно направить на новые дела.
  • Есть возможность использовать веб-интерфейс.
  • Возможность отправки и приёма факса, через интернет, с другого города!
  • Статистика. Довольно «сухая».

Минусы.

Если честно, то их, скорее всего, нет.

Хотя, если они появятся, о них я обязательно напишу.

Реализация. В очень краткой форме.

Как Вы знаете из предыдущих статей, использовали мы Cent OS. Установка прошла быстро, без каких либо сложностей. А вот с настройкой, пришлось провозиться почти 2 месяца. Были использованы самые дешевые факс-модемы. D-link DFU какие-то. Ошибки вырастали как грибы после дождя. Одна на другой. Путей решения тысячи. Испробовать все — нет времени. Принято решения о смене модемов на внешний. Стоимость которого, в два раза, превышает стоимость шести тех, которые мы купили ранее.

Модем установили, настроили. Тест на линии проходит неудачно.

Следующим решением было собрать еще один сервер и тестировать его в нашем офисе. Так и сделали. От греха подальше, установили на него Debian. (Помните случай с Sendmail и CommunitiGate Pro? Именно он заставил нас сделать испытания на другой ОС). Установили. Настроили. Запускаем тест. Неудача..

После проб и ошибок, выяснилось, что не работает COM-вский провод. Заменён. Снова запускаем тест.

Тест линии связи проходит успешно! Настроение уже получше.

Приезжаем в офис ООО «TAURUS», с модемом, сервером и новым COM проводом. Сервер с Debian поставили в сторону, т.к. причина была в кабеле, он просто не пригодился.

Подключаем всё на Cent OS. Запускаем тест. УСПЕШНО!

Что и следовало ожидать.

Далее, нам нужно было отправить любой тестовый файл, на любой тестовый номер. Проверяем. Факс-сервер ставит запрос в очередь, но, не звонит! В чём причина? Мы схватились за голову. На каждую проблему у нас уходило, как минимум, пол дня. Время шло. Конечно, пока мы делали все эти тесты у менеджеров офиса стояли пару обычных факс-аппаратов. Что не прерывало работу офиса.

Я ушел к директору ООО «Таурус». Пока мы беседовали о сроках, работе и остальном, Юрий Терещенко, нашел причину! Выражаю ему отдельное спасибо! Я ушел в серверную. Факс — звонил и отправлял! Все втроём, Мы радовались до безумия. :-)

Ведь, на протяжении 2-х месяцев, в Самаре, нам никто, ничем, помочь не смог. И это, действительно, заслуживает радости.

Пришло время принятия факса...

Технология факса построена на том, что, сначала аппарат звонящего поднимает трубку, после аппарат принимающего поднимает трубку, далее аппарат звонящего кладет трубку, затем аппарат принимающего. У нас же, при приёме, факс-сервер клал трубку быстрее передающего. Факс не принимался. Именно тогда, я спросил Юрия, в чём была причина. Он ответил, что изменил путь до правил набора номера. Я решил взглянуть. И увидел, что указанные правила не относятся к правилам HylaFax и путь АБСОЛЮТНЫЙ. Именно в этом была причина. Cent OS, почему-то, из «конфига» не понимал относительный путь и искал файл с правилами в корне диска. Я заменил путь на абсолютный, до нужных нам правил набора и факсы стали приниматься. Пока только на сервер.

Дальше нужно было настроить отправку и приём факсов на рабочих станциях.

Для этого мы использовали WinprintHylaFax.

Установили, пришлось еще повозится с настройкой прав доступа, настроили. Факсы уходят, отчеты приходят.

Приём факса идет на один почтовый ящик, по желанию клиента, в формате PDF.

Все рады. :-)

Автор: Артемий Зиновьев.

Хотите установить факс-сервер? Звоните!

Write a comment

  • Required fields are marked with *.

If you have trouble reading the code, click on the code itself to generate a new random code.
 
Cecilia
Posts: 1
Comment
Shoot, who would hav
Reply #1 on : Sat May 30, 2015, 10:08:16
Shoot, who would have thghuot that it was that easy?

создание сайтов (дизайн, разработка логотипов, фир. стилей, визиток) | монтаж сетей (ЛВС, СКС, WiFi, телефония SIP, VoIP) в Самаре